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弘扬五四精神,凝聚青春力量——徐州分公司组织开展青年志愿者活动
2024-05-27 09:41:00  来源:  

  为弘扬五四精神,展现青年风采,近日,徐州分公司组织青年志愿者来到徐州第一干休所,帮助离退休老人切实解决生活难题。

  活动中,志愿者们走进老人家中,为老人提供打扫卫生、网络检测、电视调试等力所能及的帮助,并与老人拉家常,询问他们的健康状况和生活情况。得知有些老人的子女因为工作忙,不能经常陪伴身边,志愿者们又买来牛奶、水果等慰问品,嘱咐老人们好好保重身体。

  听说有线员工来了,张大爷说,家里的有线电视启动慢,而且每次看自己喜欢的谍战剧,只看一两集就会跳出充值vip的窗口。了解问题后,技术人员随即来到张大爷家中,一检查,发现大爷家里竟然没有机顶盒,而是在用宽带收看第三方互联网节目。原来,张大爷因为觉得家里地方小,就自行将有线机顶盒拆了下来,却以为自己还在使用“有线电视”。技术人员一边耐心向大爷解释缘由,一边联系最近的营业厅更换了机顶盒,并向大爷推荐安装了网速更流畅的广电宽带。“这下终于不卡顿了!太谢谢你们了!”大爷脸上洋溢着开心的笑容,向志愿者们连声道谢。

  此次志愿活动的开展弘扬了五四精神,树立了有线为民服务的良好形象。徐州分公司将进一步增强服务意识,把无微不至的关怀送到用户心坎上,赢得更多用户的点赞与支持。

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