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培训丨扬州分公司召开“企业微信应用推广”培训会
2023-05-10 10:15:00  来源:  

  为贯彻落实省公司“服务营销一体化”的工作要求,切实提升扬州公司一线人员对企业微信使用的熟悉程度,扩大企业微信在营销服务一体化、5g业务办理、数字电视收费等方面的深入应用,扬州分公司于4月24日召开了“企业微信应用推广”培训会议。会议由分公司公客部主任黄伟主持,分公司公客部相关人员、广电网络公司、中广扬州分公司、各县区公司公客负责人、营业厅及网络骨干近50人参加培训。

  在正式培训前,黄伟先对“营销服务一体化”工作进行了动员部署,强调指出在“营销服务一体化”工作是一项长期工作,所有公客人员要建立“一切围绕客户”的主动服务意识,坚持不懈,久久为功,做优口碑,做强业务。同时对“无纸化稽核、5g反诈、低保看电视、苹果营业厅建设”等近期主要工作进行了说明部署。

  随后,扬州分公司企业微信支撑人员对“营销服务一体化”工作的具体要求进行了逐一讲解,并从“企业微信的用户添加”“企业微信收款的使用”“企业微信的用户画像”等多个方面进行了具体的培训讲解。为提升培训效果,培训现场还让参会人员模拟用户身份,对企业微信的相关应用进行了实际操作,并对参会人员的疑问进行了现场解答。

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